汪斌，武汉光谷蔚景温德姆酒店总经理，武汉交通职业学院交通服务与管理学院酒店管理与数字化运营专业毕业生。从事酒店管理工作18年，从一名销售预订员做到现在总经理的岗位，有着丰富的工作经验，是什么样的初心让汪斌坚持和不断提升？汪斌表示：“在05年学校实习安排我去北京实习的时候，家里人就劝我放弃，但自己坚信‘道且阻长，行则将至’，凭着对酒店行业的热爱，和对这个行业的深入了解，自己也给自己不断树立小目标，相信自己一定能在这个行业有所建树，终于达成了自己的心愿，当然还有更大的职业心愿等着去完成。”

在工作经历中，汪斌经历了两个阶段。第一阶段：销售管理、第二阶段：全盘运营管理。在第一阶段的过程中，汪斌先从客户开始入手，积累客户；在客户群体不断扩大的同时自己的销售渠道也跟着扩大；有了客户和销售渠道的丰厚基础之后，在根据客户需求制订方针政策。同时，也积极关注武汉本地酒店，国际品牌酒店以及奢华酒店的销售模式，对自己有了清楚的认识和操盘，也在销售业获得了良好的口碑。在第二阶段，由销售管理到全盘运营管理，是格局高度的转换，是更标准化、精细化的转变，也是汪斌的工作实现了质的飞跃。而敢想敢干的销售思维也让自己在全面管理上更有激情。汪斌在工作的两个阶段中都取得了辉煌的成就，在取得成就的过程中一定也遇到了不少的瓶颈，那汪斌是如何解决这些瓶颈？汪斌表示：“辉煌不敢当，如果说一定要要一词来形容，我想用‘使命’二字再合适不过了,酒店从业这么多年，令我印象极为深刻的，应该是在2020年铺天盖地的疫情席卷而来的那个当下。自己作为武汉第一批参与援鄂医疗队接待的酒店人，因为有更重要的工作和责任在我身……连续100天回不了家，终于在历经种种磨难后，迎来了春暖花开。凭借着巨大的抗压能力，当我再面对其他问题时，困难，挫折，挑战，瓶颈时，我都告诉自己，最难的都挺过来了，其他酒店运营压力就更不在话下。”

汪斌（右5）

汪斌秉承着初心，让他一直热枕与酒店管理，致力于精细化管理，提升服务品质，关注宾客的需求和满意度，以及酒店的市场战略制订与酒店整体品牌人只能和推广。在对待酒店管理的方面一直致力于精细化管理，那汪斌有什么经验或者想法想和大家分享？汪斌表示：“我曾看过乔恩·阿卡夫的《要搞定,不要完美》，收获颇多。其中有个观点，十分认同。‘很多想法，一直不开始，就永远是梦想。对于行动而言，先动起来，才是核心。’在我们这个行业，可能随时有突发情况，事情不会等到我们做好所有的准备再发生。所以，我一直跟团队强调，‘先解决有无，再解决好坏’，我们的计划和行动一定要走在事情的前面，跟完美相比，完成更加重要。”

18年的工作经验让汪斌一步一步的实现人生目标，前方道路曼曼其修远兮，汪斌将上下而求索。不仅仅是汪斌，我们亦是如此。在网络化时代中，大学生在面对求职的过程中应具备怎么样的素质？汪斌表示：“大学生现在求职酒店行业容易先看品牌和薪资，其实我建议应该先看企业的平台和发展速度，中端连锁酒店是现在中国酒店业发展最快的，我们万安集团旗下的两家温德姆酒店都有我的师弟师妹，都在企业被特别关照，这让他们在企业感受到温暖，更容易在职场上找到自己的定位，人生是一场马拉松，坚持就是胜利！”